18(3)2023

Bài viết

• Ảnh hưởng của cơ cấu tổ chức đến động lực làm việc, sự gắn kết và hiệu suất công việc của nhân viên y tế công lập thuộc khu vực Đồng bằng sông Cửu Long

  Lý Khoa Đăng, Mai Ngọc Khương

  5-17

  • PDF
• Ảnh hưởng của các yếu tố giáo dục khởi nghiệp và niềm tin vào năng lực bản thân đến ý định khởi nghiệp của sinh viên ngành du lịch

  Trịnh Thị Hà

  18-31

  • PDF
• Ảnh hưởng của marketing hỗn hợp đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng về dịch vụ ăn uống tại Thành phố Hồ Chí Minh

  Nguyễn Hải Quang

  32-44

  • PDF
• Màu sắc bao bì sản phẩm nước giải khát ảnh hưởng đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của khách hàng tại cửa hàng tiện lợi trên địa bàn Thành phồ Hồ Chí Minh

  Nguyễn Nhật Đình Duy, Hoàng Cửu Long

  45-63

  • PDF
• Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sàn thương mại điện tử của người tiêu dùng: Sự khác biệt giữa thế hệ gen Y và Z

  Nguyễn Hồng Quân, Lý Thị Thu Trang

  64-80

  • PDF
• Tác động của trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành: Trường hợp nghiên cứu tại các hãng hàng không giá rẻ trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

  Bùi Nhất Vương, Nguyễn Thị Kim Ngân, Lê Thị Châu Kha, Nguyễn Mai Duy

  81-93

  • PDF
• Xác định các khía cạnh ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ khách hàng trực tuyến dựa vào khai thác dữ liệu phi cấu trúc

  Lê Triệu Tuấn, Phạm Minh Hoàn

  94-107

  • PDF
• Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ giao hàng với sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong thương mại điện tử bán lẻ tại Thành phố Cần Thơ

  Lê Trung Ngọc Phát, Từ Thị Như Ý, Nguyễn Kim Hạnh

  108-122

  • PDF
• Mối quan hệ giữa niềm tin thương hiệu và ý định truyền miệng tích cực qua Internet

  Phan Tấn Lực

  123-134

  • PDF
• Ứng dụng mô hình B-score phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tài chính tại các doanh nghiệp y tế niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam

  Vũ Thị Hậu

  135-146

  • PDF
• Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục làm việc của bác sĩ sau khi nghỉ hưu trong bệnh viện tại Thành Phố Hồ Chí Minh

  Phạm Thị Thúy Hằng, Bùi Thị Ngọc Bé

  147-161

  • PDF
• Các yếu tố ảnh hưởng đến sự tiếp nhận truyền miệng điện tử trên kênh đại lý du lịch trực tuyến

  Hoàng Thị Phương Thảo, Trần Diệu Hằng

  162-174

  • PDF