CÁCH GIAO TIẾP HIỆU QUẢ VỚI LỜI XƯNG HÔ, ĐỀ NGHỊ, YÊU CẦU HỢP LÝ

Tóm tắt

Tác giả thực hiện nghiên cứu nhằm tìm hiểu tính hiệu quả của việc sử dụng cách xưng hô và lời đề nghị phù hợp trong giao tiếp giữa cán bộ đoàn là sinh viên. Đề tài được thực hiện trong bối cảnh của các cuộc họp hàng tuần, hàng tháng và các cuộc họp triển khai các hoạt động, phong trào thanh niên tại Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Cần Thơ. Các cuộc khảo sát lấy ý kiến về sự hài lòng và sự ưa thích của cán bộ đoàn sinh viên về cách xưng hô phù hợp tại các cuộc họp, và thái độ của họ đối với các yêu cầu, đề nghị của bí thư Đoàn của Khoa trong việc phân công thực hiện các hoạt động phong trào tại đơn vị. Kết quả khảo sát cho thấy việc sử dụng phù hợp cách xưng hô và câu mệnh lệnh/đề nghị sẽ mang lại hiệu quả giao tiếp tích cực trong các tình huống trên.