Đánh giá sự hài lòng với công việc của Điều dưỡng viên tại một số Bệnh viện Huyện tỉnh Thái Bình năm 2019

Tóm tắt

Mục tiêu: Đánh giá sự hài lòng với công việc của 211 điều dưỡng viên đang làm việc tại 4 bệnh viện huyện, tỉnh Thái Bình năm 2019. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu được tiến hành theo phương pháp mô tả ngang với cỡ mẫu là 211 điều dưỡng viên. Tất cả điều dưỡng viên được phỏng vấn trực tiếp bằng bộ phiếu hỏi chuẩn bị trước vào tháng 10 năm 2019. Kết quả: Có 82% số điều dưỡng viên đánh giá công việc thường ngày là bận mải, có 72,3% số điều dưỡng viên trực 4 buổi/tháng, có 50,7% điều dưỡng viên cho rằng khối lượng công việc ca trực rất bận mải, 71,7% bị người bệnh không hợp tác và 31,8% bị người bệnh, người nhà người bệnh hạch sách, quát tháo trong quá trình chăm sóc. Có 70,1% điều dưỡng viên đánh giá môi trường làm việc, cơ sở vật chất, trang bị bảo hộ cá nhân tốt. Việc phối hợp với đồng nghiệp trong công việc là tốt đạt 76,3% và rất tốt là 21,8%. Đánh giá về sự quan tâm của lãnh đạo đến việc đào tạo liên tục, nâng cao kĩ năng và trình độ chuyên môn cho nhân viên là 86,7% và khen thưởng kịp thời là 99,1%. Có 87,7% điều dưỡng viên hài lòng với mức trợ cấp và phúc lợi của bệnh viện. Kết luận: Phần lớn điều dưỡng viên hài lòng với công việc, tuy nhiên còn bị phiền toái do người bệnh không hợp tác chiếm 70,1%và người nhà người bệnh hạch sách, quát tháo chiếm 31,8%.