Động cơ trải nghiệm văn hóa của khách du lịch Gen Z tại Bình Thuận trong bối cảnh chuyển đổi số

Tóm tắt

Bài viết này tập trung khám phá động cơ trải nghiệm du lịch văn hóa của du khách trẻ (thuộc thế hệ Gen Z) tại Bình Thuận, một điểm đến giàu tiềm năng về văn hóa, nhưng chưa thực sự phát huy hiệu quả. Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, các nền tảng kỹ thuật số và mạng xã hội như TikTok, Instagram hay YouTube không chỉ đóng vai trò truyền cảm hứng, mà còn tác động đáng kể đến quá trình tìm kiếm thông tin, ra quyết định và kỳ vọng trải nghiệm của khách du lịch trẻ. Thông qua phương pháp phỏng vấn sâu và nghiên cứu dân tộc học điện tử, bài viết nhận diện các động lực chính thúc đẩy du khách trẻ đến với du lịch văn hóa, bao gồm: nhu cầu khám phá bản sắc, cảm xúc cá nhân, tính khác biệt và khả năng chia sẻ trên không gian mạng. Đồng thời, bài viết cũng chỉ ra khoảng cách giữa kỳ vọng về trải nghiệm văn hóa số hóa và thực trạng sản phẩm hiện tại tại Bình Thuận. Từ những phát hiện đó, bài viết đưa ra các hàm ý thực tiễn nhằm phát triển sản phẩm du lịch văn hóa mang tính cá nhân hóa, tương tác cao và phù hợp với thói quen tiêu dùng số của giới trẻ, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của du lịch văn hóa Bình Thuận trong giai đoạn mới.