Mô hình đào tạo kỹ năng số cho nhân lực tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Hải Phòng trong bối cảnh chuyển đổi số

Tóm tắt

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, phát triển kỹ năng số cho nhân lực trở thành yêu cầu cấp thiết đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và thích ứng với môi trường kinh doanh số. Tại Hải Phòng - một trung tâm kinh tế, công nghiệp và logistics quan trọng của Việt Nam - DNNVV chiếm tỷ trọng lớn nhưng còn hạn chế về nguồn lực và chiến lược đào tạo bài bản cho nhân lực số. Nghiên cứu này nhằm đề xuất và kiểm định mô hình đào tạo kỹ năng số hiệu quả, phù hợp với đặc thù của DNNVV địa phương. Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp phỏng vấn sâu lãnh đạo doanh nghiệp và khảo sát định lượng nhân viên tại các DNNVV trên địa bàn. Kết quả cho thấy hiệu quả đào tạo kỹ năng số chịu ảnh hưởng đáng kể bởi cam kết của lãnh đạo, mức độ phù hợp của nội dung đào tạo, phương thức triển khai linh hoạt và sự sẵn sàng về hạ tầng công nghệ.
Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất mô hình đào tạo gồm ba trụ cột: định hướng chiến lược, thiết kế chương trình theo mô-đun và cơ chế đánh giá – cải tiến liên tục. Kết quả nghiên cứu góp phần bổ sung cơ sở lý luận và cung cấp hàm ý quản trị cho doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách trong phát triển nhân lực số tại địa phương.