Tác động của mức độ gắn kết đến hiệu suất làm việc và lòng trung thành của nhân viên nhân sự các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại TP.HCM

Tóm tắt

Bài báo nghiên cứu tác động của sự gắn kết đến hiệu suất làm việc và lòng trung thành của nhân viên bộ phận nhân sự tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa của TP.HCM. Tác giả đã khảo sát thu thập 344 quan sát là cá nhân đang làm việc trong các bộ phận nhân sự tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại TP.HCM. Kết quả phân tích định lượng sử dụng mô hình PLS-SEM và công cụ SmartPLS cho thấy mối quan hệ tác động tích cực của sự gắn kết nhân viên với hiệu suất làm việc và lòng trung thành nhân viên. Ngoài ra, kết quả cũng chỉ tác động tích cực của môi trường làm việc, chương trình đào tạo và phát triển cùng với chính sách tiền lương và phúc lợi đến mức gắn kết của nhân viên. Nghiên cứu chỉ ra rằng khi nhân viên gắn bó với công ty, họ trở nên trung thành hơn với tổ chức và làm việc hiệu quả hơn. Trong số các biến này, môi trường làm việc, tiếp theo là tiền lương và phúc lợi, có ảnh hưởng mạnh nhất đến lòng trung thành và hiệu suất của nhân viên, trong khi đào tạo và phát triển đóng vai trò quan trọng trong dài hạn.