ĐÁNH GIÁ NGUỒN NHÂN LỰC CHĂM SÓC NGƯỜI TÂM THẦN TRONG CÁC CƠ SỞ THUỘC BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
Tóm tắt
ĐÁNH GIÁ NGUỒN NHÂN LỰC CHĂM SÓC NGƯỜI TÂM THẦN TRONG CÁC CƠ SỞ THUỘC BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
Nguyễn Trung Hải[*]
Tóm tắt: Bài viết tập trung phân tích thực trạng nguồn nhân lực trong lĩnh vực chăm sóc người tâm thần (NTT) và những khó khăn họ gặp phải trong công việc, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực, đáp ứng nhu cầu xã hội; đồng thời gợi ý những thay đổi trong phương pháp chăm sóc, hỗ trợ người tâm thần hiệu quả. Kết quả nghiên cứu cho thấy, cùng với việc chuyển đổi mô hình chăm sóc tập trung sang mô hình chăm sóc dựa vào cộng đồng và cung cấp dịch vụ, đội ngũ cán bộ hiện nay còn gặp nhiều khó khăn trong các hoạt động tư vấn/tham vấn điều phối hoạt động nhóm, phát hiện phòng ngừa và phân loại đánh giá người tâm thần… Nguyên nhân chủ yếu là do đội ngũ cán bộ còn thiếu kiến thức trong các lĩnh vực cung cấp dịch vụ dựa vào cộng đồng, chưa đủ kiến thức và kinh nghiệm để hiểu về người tâm thần và bệnh của họ. Ngoài ra, việc thiếu các phương tiện và công cụ làm việc cũng ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc NTT.
Từ khóa: Người tâm thần; công tác xã hội; nguồn nhân lực.
Abstract: The article focuses on the current situation of the staff as well as the difficulties they encounter in their work. It proposes to improve the quality of human resource to meet the changes in social needs, as well as to alter caring methods in mental health care area to be more effective. The results show that with the shift of the focus care model to the community-based care model and service provision, the staffs are still having meet difficulties in consulting and coordinating group activities, prevention detecting and classifying mental patients, etc. The main reason is that staff still lack of knowledge about community-based services, experience and knowledge expertise to be able to understand the clients ,and their mental illness. In addition, the lack of facilities and tools also affect the quality of mental health services.
Keywords: People with mental illness; social work; human resource
[*] Trường Đại học Lao động - Xã hội