ẢNH HƯỞNG CỦA VIDEO NGẮN TRÊN NỀN TẢNG TIKTOK ĐẾN Ý ĐỊNH MUA HÀNG THỜI TRANG SECONDHAND CỦA GEN Z TẠI HÀ NỘI
Tóm tắt
Sự phát triển mạnh mẽ của video ngắn trên nền tảng TikTok đã tạo ra những thay đổi đáng kể trong hành vi tiêu dùng, đặc biệt là đối với thế hệ Gen Z. Nghiên cứu này nhằm đánh giá ảnh hưởng của video ngắn trên TikTok đến ý định mua hàng thời trang secondhand của Gen Z tại Hà Nội. Dựa trên mô hình SOR (Stimulus - Organism - Response) và các yếu tố như nhận thức về giá trị, tác động từ người ảnh hưởng, xu hướng tiêu dùng bền vững, nghiên cứu tiến hành khảo sát 363 người thuộc thế hệ Gen Z để phân tích mối quan hệ giữa nội dung video ngắn và quyết định mua hàng secondhand. Kết quả cho thấy các yếu tố như tính thông tin, tính tương tác và tính cá nhân hóa, độ tin cậy, tính giải trí của TikTok có tác động tích cực đến ý định mua hàng. Từ đó, nghiên cứu đưa ra các gợi ý chiến lược cho doanh nghiệp kinh doanh thời trang secondhand nhằm tận dụng nền tảng TikTok để gia tăng hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi khách hàng