Vốn tâm lý và sự trung thành của nhân viên làm việc tại các công ty công nghệ

Tóm tắt

Trong bài nghiên cứu này, sự tương quan giữa sự hài lòng công việc của nhân viên và vốn tâm lý đã được khảo sát tổng thể. Nghiên cứu được thực hiện với đối tượng khảo sát là nhân viên các công ty thuộc lĩnh vực công nghệ. Việc khảo sát được thực hiện bằng phương pháp lấy mẫu thuận tiện với cỡ mẫu nghiên cứu chính thức là 195. Kết quả nghiên cứu cho thấy cả bốn thành phần của vốn tâm lý, bao gồm sự tự tin năng lực bản thân, sự hy vọng, sự lạc quan, sự kiên cường, và vốn tâm lý tổng thể của nhân viên đều có mối quan hệ dương với sự hài lòng công việc. Tuy nhiên, một điểm đáng chú ý là vốn tâm lý không tác động tích cực đến sự trung thành của nhân viên. Kết quả nghiên cứu thu được gợi ý cho người làm quản trị rằng cần xem vốn tâm lý của nhân viên như là nguồn lực để nâng cao hành vi và thái độ của họ đối với công việc. Trên cơ sở đó, nên chú trọng xây dựng bảng câu hỏi đo lường về vốn tâm lý sao cho phù hợp với nơi làm việc và thực hiện đo lường một cách định kỳ cũng như tổ chức các khóa học ngắn hạn để nâng cao vốn tâm lý cho nhân viên. Thêm vào đó, những hoạt động truyền thông nội bộ hai chiều nếu được thực hiện thiết thực cũng là một trong các biện pháp để xây dựng sự hài lòng công việc của các nhân viên.