TÁC ĐỘNG CỦA NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO ĐẾN ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI DOANH NGHIỆP DU LỊCH

Tóm tắt

Định hướng chiến lược chuyển đổi số là yếu tố đầu tiên trong khung đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số do Bộ kế hoạch và đầu tư phối hợp với Dự án Thúc đẩy cải cách và nâng cao năng lực kết nối của doanh nghiệp nhỏ và vừa (USAID LinkSME) thực hiện. Nghiên cứu này nhằm phân tích tác động của năng lực lãnh đạo đến định hướng chiến lược chuyển đổi số tại các doanh nghiệp du lịch. Dữ liệu nghiên cứu thực nghiệm được thu thập thông qua khảo sát 113 nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Kết quả kiểm định bằng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM cho thấy định hướng chiến lược chuyển đổi số của doanh nghiệp trong đó đặc biệt là nhận thức về xu hướng chuyển đổi số chịu tác động lớn nhất bởi phẩm chất của nhà lãnh đạo. Mức độ tích hợp chuyển đổi số vào chiến lược, mức độ đầu tư vào chuyển đổi số, mức độ áp dụng công nghệ thông tin và công nghệ số của doanh nghiệp đều chịu tác động bởi kỹ năng và kiến thức của nhà lãnh đạo.