PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO VÀ SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tóm tắt

Bài viết nghiên cứu về ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến sự gắn kết của nhân viên tại các doanh nghiệp công nghệ thông tin ở Thành phố Hồ Chí Minh. Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp định lượng trên cơ sở bảng hỏi lãnh đạo đa nhân tố (MLQ) với 36 biến quan sát của Bass và Avolio [2] và thang đo sự gắn kết của Trần Kim Dung và Abraham [6]. Bài viết sử dụng Cronbach’s Alpha, EFA để kiểm định độ tin cậy của thang đo và sử dụng phân tích hồi quy để đánh giá tác động của phong cách lãnh đạo đến sự gắn kết của nhân viên tại các doanh nghiệp công nghệ thông tin trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả phỏng vấn 13 đáp viên và khảo sát 202 nhân viên cho thấy, sự gắn kết của nhân viên tại các doanh nghiệp công nghệ thông tin ở Thành phố Hồ Chí Minh bị ảnh hưởng bởi 5 phong cách lãnh đạo: 1) Quản lý bằng ngoại lệ chủ động với hệ số 0,251; 2) Động lực truyền cảm hứng với hệ số 0,246; 3) Kích thích trí tuệ với hệ số 0,209; 4) Khen thưởng theo thành tích với hệ số 0,179; 5) Sự quan tâm cá nhân với hệ số 0,161