ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO BẰNG MÔ HÌNH KIRKPATRICK BỐN CẤP ĐỘ

Tóm tắt

Mô hình KirkPatrick bốn cấp độ được xem là hệ thống nổi tiếng nhất, được công nhận và sử dụng rộng rãi nhất, đặc biệt là trong lĩnh vực đào tạo. Theo hệ thống này, đánh giá đào tạo được chia làm 4 cấp độ: Cấp độ 1: Phản ứng (Đo lường sự hài lòng của học viên; Cấp độ 2: Học tập (Đo lường mức độ tiếp thu kiến thức, kỹ năng sau khóa học); Cấp độ 3: Hành vi (Đo lường mức độ áp dụng kiến thức, kỹ năng vào công việc); Cấp độ 4: Kết quả (Đánh giá hiệu quả đào tạo thông qua ảnh hưởng của đào tạo với kết quả kinh doanh)