KHÁM PHÁ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI Ý ĐỊNH THỰC HIỆN HÀNH VI CÓ TÁC ĐỘNG TỚI SỰ BỀN VỮNG VỀ MẶT XÃ HỘI CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA

Tóm tắt

Du lịch bền vững bao gồm ba trụ cột là kinh tế, xã hội và môi trường. Tuy nhiên, trụ cột “xã hội” ít được quan tâm hơn các trụ cột khác. Đa số các tác động tiêu cực của du lịch đến từ hành vi của du khách. Vì vậy, việc tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng tới ý định thực hiện hành vi có tác động tiêu cực tới sự bền vững về mặt xã hội của khách du lịch nội địa là điều cần thiết. Nghiên cứu này áp dụng lý thuyết hành vi dự định với hai biến mới là sự thuận tiện và sự giám sát. Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng thông qua khảo sát 184 khách du lịch nội địa ở Việt Nam, chủ yếu là người trẻ tuổi, đến từ miền Bắc. Kết quả của nghiên cứu giúp các cơ quan quản lý, doanh nghiệp du lịch và cộng đồng địa phương hiểu rõ hơn về hành vi của khách du lịch nội địa để từ đó có các quyết định và cách thức quản lý hành vi của du khách một cách phù hợp nhằm đóng góp vào việc duy trì sự bền vững về mặt xã hội trong du lịch nói riêng và phát triển du lịch bền vững nói chung.