Ứng dụng truyền thông xã hội tại Thư viện Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Từ khóa:
Truyền thông xã hội; phương tiện truyền thông xã hội; marketing
Tóm tắt
Tại Việt Nam, việc ứng dụng các phương tiện truyền thông xã hội ngày càng thu hút sự quan tâm của các thư viện, đặc biệt là các thư viện đại học. Bài viết trình bày các khái niệm cơ bản về truyền thông xã hội và việc ứng dụng truyền thông xã hội vào hoạt động của Thư viện Trường Đại học KHXH&NV- ĐHQG HCM, qua phương tiện truyền thông - Facebook của Thư viện, kết hợp việc khảo sát 114 người sử dụng Thư viện, đồng thời, phân tích đặc điểm phương tiện truyền thông xã hội của Thư viện, mức độ tiếp cận và khai thác của người sử dụng. Qua đó, đề xuất một số biện pháp nhằm gia tăng hiệu quả ứng dụng phương tiện truyền thông xã hội vào các hoạt động của Thư viện.