Mối quan hệ giữa các thành phần giá trị thương hiệu vàng: Nghiên cứu trường hợp SJC

Abstract

Vàng là một loại hàng hóa đặc biệt. Khi SJC được chọn là thương hiệu vàng quốc gia đã làm cho thị trường vàng có nhiều thay đổi. Do đó, việc nghiên cứu mô hình các thành phần đo lường giá trị thương hiệu vàng và mối quan hệ giữa các thành phần này cũng như xây dựng một số giải pháp phù hợp để phát triển thị trường vàng là cần thiết. Nghiên cứu này được thực hiện thông qua phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Thang đo các khái niệm được kiểm định bởi phân tích Cronbach’s Alpha, EFA và CFA. Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu được kiểm định bằng mô hình SEM, sau đó được kiểm tra lại bởi mô hình cạnh tranh và Bootstrap dựa vào 200 mẫu khảo sát. Kết quả đề xuất mô hình đo lường giá trị thương hiệu vàng gồm các thành phần: Nhận biết thương hiệu, chất lượng cảm nhận, niềm tin thương hiệu, trung thành thương hiệu, trong đó nhận biết thương hiệu tác động tích cực đến các thành phần còn lại, chất lượng cảm nhận tác động tích cực đến niềm tin và trung thành thương hiệu, và niềm tin tác động tích cực đến trung thành thương hiệu.http://jabes.ueh.edu.vn/Home/SearchArticle?article_Id=6cf454b9-d97f-4b4a-ba64-361f59ffa4a8