VAI TRÒ, YÊU CẦU, KỸ NĂNG VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIẾP CÔNG DÂN Ở ĐỊA PHƯƠNG

Tóm tắt

Tiếp công dân có vai trò góp phần thực hiện chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước ở địa phương, phát huy dân chủ, bảo đảm quyền tham gia quản lý nhà nước của nhân dân, nâng cao hiệu quả giải quyết khiếu nại, tố cáo của chính quyền địa phương. Tiếp công dân ở địa phương phải bảo đảm yêu cầu tuân thủ đúng pháp luật và chỉ đạt hiệu quả khi cán bộ, công chức tiếp công dân có các kỹ năng tiếp công dân. Công tác tiếp công dân ở địa phương chịu ảnh hưởng sâu sắc của các yếu tố: Nhận thức, quyết tâm chính trị, sự quan tâm của người đứng đầu các cơ quan quản lý nhà nước; mức độ hoàn thiện của pháp luật về tiếp công dân; phẩm chất chính trị, đạo đức lối sống và năng lực công tác của đội ngũ cán bộ, công chức làm nhiệm vụ tiếp công dân; điều kiện, cơ sở vật chất và chế độ chính sách cho cán bộ làm nhiệm vụ tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo ở địa phương.