NHẬN DIỆN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC TIẾP TỤC CẢI THIỆN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TRONG CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG

Tóm tắt

Năng suất lao động trong cung ứng dịch vụ hành chính công là kết quả đầu ra trong cung ứng dịch vụ công so với đầu vào là thời gian giải quyết, số lượng, chất lượng cán bộ, công chức tham gia thực hiện. Nỗ lực tiếp tục cải thiện năng suất lao động trong cung ứng dịch vụ hành chính công có ý nghĩa quan trọng đối với quá trình cải cách hành chính, đối với bản thân cán bộ, công chức, viên chức; đối với công dân và doanh nghiệp. Quá trình này cũng bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, từ cả bên ngoài tổ chức lẫn bên trong tổ chức.