Dịch vụ ngân hàng điện tử và xu hướng phát triển tại các ngân hàng thương mại Việt Nam

Tóm tắt

àn sóng toàn cầu hóa, bùng nổ của thông tin và internet khiến cho việc cung ứng dịch vụ ngân hàng của ngân hàng thương mại (NHTM) có những thay đổi nhanh chóng nhờ áp dụng thành quả của công nghệ thông tin. Một trong những ứng dụng của công nghệ thông tin và internet vào ngành Ngân hàng là sự ra đời của dịch vụ ngân hàng điện tử. Khái niệm về dịch vụ ngân hàng điện tử đã dần trở nên quen thuộc và là dịch vụ không thể thiếu. Trong thời kỳ kinh doanh đầy khó khăn và biến động như hiện nay, các NHTM Việt Nam nhận thấy rằng, ứng dụng công nghệ để phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử trở thành xu thế tất yếu để chiến thắng cạnh tranh. Bài viết cung cấp những vấn đề cơ bản về dịch vụ NHĐT và hướng tiếp cận của các NHTM Việt Nam đối với dịch vụ này