Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hiệu lực của hệ thống kiểm soát nội bộ hoạt động tín dụng tại Vietcombank Chi nhánh Long An

Tóm tắt

     Thực trạng yếu kém của hệ thống kiểm soát nội bộ (KSNB) là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến hoạt động kém hiệu quả của các ngân hàng. Ngân hàng thương mại (NHTM) cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cũng không nằm ngoài thực trạng này. Nghiên cứu này nhằm đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến tính hiệu lực (THL) của hệ thống KSNB hoạt động tín dụng (HĐTD) tại Vietcombank Chi nhánh Long An. Nghiên cứu sử dụng bộ chỉ số kiểm soát nội bộ theo COSO 2013 để xây dựng các thang đo nghiên cứu. Dữ liệu thu thập từ việc phỏng vấn trực tiếp 260 cán bộ, nhân viên có liên quan đến HĐTD của Vietcombank chi nhánh Long An qua bảng hỏi soạn sẵn. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy, cả năm nhóm nhân tố: Môi trường kiểm soát, đánh giá rủi ro, thủ tục kiểm soát, thông tin truyền thông và giám sát đều có tác động đến THL của hệ thống KSNB tại Vietcombank Chi nhánh Long An. Dựa vào kết quả nghiên cứu, một số khuyến nghị được đề xuất nhằm nâng cao THL của hệ thống KSNB, góp phần nâng cao hiệu quả HĐTD và giảm tỷ lệ nợ xấu tại Vietcombank Chi nhánh Long An.