Mối quan hệ giữa công bằng trong tổ chức và hành vi công dân của nhân viên: trường hợp các doanh nghiệp ngành thép tại TP. Hồ Chí Minh

Tóm tắt

Nghiên cứu này đặt mục tiêu đánh giá ảnh hưởng của công bằng trong tổ chức đến hành vi công dân (HVCD) của nhân viên dựa trên mô hình nghiên cứu được phát triển bởi Mehrdad, Shahram & Rahim (2011) và Mohammad & Mohammad (2014). Dữ liệu khảo sát được thu thập từ 328 nhân viên đang làm việc trong các doanh nghiệp ngành thép tại TP. Hồ Chí Minh. Mô hình nghiên cứu đề xuất được kiểm định bằng phương pháp phân tích hồi quy bội. Kết quả nghiên cứu cho rằng, các yếu tố về công bằng trong tổ chức ảnh hưởng đến hành vi công dân ở các mức độ khác nhau . Yếu tố quan trọng nhất là công bằng về thông tin, tiếp đến là công bằng trong phân phối, công bằng trong ứng xử giữa người quản lý và nhân viên, và công bằng về thủ tục. Từ kết quả nghiên cứu, một số hàm ý chính sách được đề xuất nhằm tạo sự công bằng để khuyến khích những HVCD tích cực trong tổ chức.