Mối quan hệ giữa khả năng đổi mới và hiệu suất logistics của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics tại Việt Nam

Tóm tắt

Theo số liệu của Hiệp hội Logistics Việt Nam, hiện tại có trên 1.200 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics tại Việt Nam, trong đó hơn 80% là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Thực trạng đó phản ánh một phần khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp logistics (LSPs) Việt Nam. Để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, các LSPs cần tập trung xây dựng và phát triển nguồn lực logistics của doanh nghiệp (Mentzer, Min & Bobbit, 2004) mà nhiệm vụ quan trọng cần tập trung là khả năng đổi mới, một công cụ chiến lược của doanh nghiệp (Kacioui-maurin, 2011). Bài nghiên cứu tập trung phân tích mối quan hệ giữa khả năng đổi mới về công nghệ và đổi mới về dịch vụ logistics với việc cải thiện hiệu suất logistics tại các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics Việt Nam. Kết quả phân tích chỉ ra, tồn tại mối quan hệ giữa khả năng đổi mới về công nghệ và đổi mới dịch vụ logistics với nâng cao hiệu suất logistics của các LSPs Việt Nam.