Vai trò trung gian của sự tương thích giá trị trong mối quan hệ giữa tính cách chủ động và hành vi giúp đỡ của nhân viên

Tóm tắt

Nghiên cứu được thực hiện nhằm tìm hiểu tác động của tính cách chủ động (proactive personality - PP) đối với hành vi giúp đỡ của nhân viên (helping behavior -HB) thông qua hai biến trung gian là sự tương thích giá trị với tổ chức (Person-Organization Value congruence - POV), và sự tương thích giá trị với người quản lý trực tiếp (Person-Supervisor Value congruence- PSV). Với dữ liệu được thu từ 715 nhân viên điều dưỡng tại các bệnh viện tại Việt Nam, nghiên cứu phân tích nhân tố khẳng định (CFA), hồi qui đa biến bằng Process macro. Kết quả cho thấy PP có tác động tích cực với POV, PSV và HB. Ngoài ra, kêt quả phân tích bootstrap cho thấy POV, PSV có vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa PP và HB. Nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của PP trong việc phát triển sự tương thích giá trị với tổ chức và người giám sát trực tiếp cũng như hành vi giúp đỡ của nhân viên. Lý thuyết, ý nghĩa thực tiễn và hạn chế của nghiên cứu cũng được thảo luận nhằm giúp các nhà nghiên cứu và nhà quản trị hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa các yếu tố trong mô hình nghiên cứu và có các biện pháp quản trị phù hợp.