ÁP DỤNG HTQLCL TRONG CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC: CẦN ĐẢM BẢO CẢ SỐ LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG.

Tóm tắt

          Theo thống kê, tính đến hết ngày 10/4/2013, đã có gần 4.000 cơ quan hành chính nhà nước được cấp giấy chứng nhận áp dụng hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000. đây là một trong những thành công bước đầu trong hoạt động cải cách hành chính ở nước ta. Tuy nhiên, bên cạnh kết quả nêu trên, vấn đề đặt ra hiện nay đối với việc áp dụng HTQLCL trong các cơ quan hành chính nhà nước là, số lượng không tỷ lệ thuận với chất lượng. do đó, rất cần có những biện pháp quyết liệt hơn nhằm thực thi một nền hành chính hiện đại, tiên tiến.